Efektivní růst investic do reklamy a 2 roky skvělé spolupráce
Dva roky spolupráce, strategické úpravy a nabušená reklama – to je příběh úspěchu Českého Zlatnictví
České Zlatnictví se specializuje na výrobu a prodej kvalitních šperků se skvělým designem a precizním řemeslným zpracováním. Pohybovat se s e-shopem v silně konkurenčním segmentu není snadné, ale díky efektivní reklamní strategii a pečlivé optimalizaci kampaní na Googlu a Facebooku se nám podařilo efektivně škálovat investice do reklamy.
České Zlatnictví je rodinná firma s více než 25 letou tradicí. Vyrábí a prodává vlastní šperky a nabízí i klenotnické zboží od českých výrobců, jako je Granát Turnov. V sortimentu nechybí dětské náušnice, šperky s českými granáty a různé zlaté i stříbrné soupravy. Kromě e-shopu mají i příjemnou kamennou prodejnu v Brně.
A jak to celé začínalo?
Ihned poté, co jsme si s majitelem Českého Zlatnictví plácli, jsme se pustili do hloubkové optimalizace reklamního účtu. Nejprve jsme provedli důkladnou hygienu reklamního účtu – odstranili kampaně bez dlouhodobých výsledků, pročistili vyhledávací dotazy a vytvořili nová publika, která jsme strategicky nasadili do kampaní.
Následovalo systematické experimentování, díky kterému jsme identifikovali nejvýkonnější produktové kategorie a postupně ladili kampaně tak, aby přinášely maximální výsledky při stanoveném PNO. Díky této strategii se nám podařilo rychle zvýšit efektivitu reklamy a položit pevné základy pro dlouhodobý růst.
Optimalizace kampaní napříč Googlem
Díky pečlivé optimalizaci a neustálému testování jsme postupně vyladili reklamy napříč celým Googlem tak, aby přinášely maximální efektivitu. Klíčovou roli v kampaních hrála Performance Max (PMAX), která nám umožnila pokrýt široké spektrum reklamních kanálů a dynamicky přidělovat rozpočet tam, kde přinášel nejlepší výsledky.
Kromě PMAX jsme se zaměřili na vyhledávací kampaně (Search Ads), kde jsme postupně ladili strukturu klíčových slov, biddingové strategie i reklamní texty. Důraz jsme kladli na relevantní vyhledávací dotazy a kvalitní skóre reklam, což vedlo k nižším nákladům, lepší proklikovosti a hlavně k více objednávkám.
Další významnou součástí strategie byly lokální kampaně, které pomáhaly zviditelnit kamennou prodejnu Českého Zlatnictví a přivést do ní nové zákazníky. Díky efektivnímu využití lokálních kampaní, lokalizačních rozšíření a správnému cílení jsme zvýšili počet návštěv prodejny a posílili propojení mezi online a offline prodejem.
Naopak reklamní kampaň v Google nákupech (Shopping) jsme museli stopnout, protože v porovnání s PMAX nedosahovala dostatečného výkonu. PMAX kampaně dokázaly lépe využít dostupná data, oslovit relevantnější publikum a efektivněji přerozdělit rozpočet, což vedlo k více objednávkám při stejném PNO.
Tento pečlivě sestavený mix reklamních formátů nám umožnil oslovovat zákazníky v různých fázích nákupního procesu a zajistit plynulý růst investic do reklamy s maximálním výkonem. Díky tomu nyní ziskově investujeme statisíce korun měsíčně do reklamy.
Tip
Konsolidace vyhledávacích kampaní se stejným cílem do jedné obvykle přináší lepší výsledky než jejich rozdělení do více kampaní. Naše Google Ads účty si tento přístup doslova oblíbily.
Nový marketingový kanál: Expanze na Facebook a Instagram
Jakmile kampaně na Googlu začaly doručovat stabilní výkon, rozšířili jsme marketingové aktivity Českého Zlatnictví i na Facebook a Instagram. Tento kanál jsme spouštěli úplně od nuly, což znamenalo nejprve nastavit pevné základy – správné měření událostí na e-shopu (Pixel), vytvoření relevantních publik a přípravu prvních kampaní.
Zvolili jsme osvědčený přístup – remarketingové kampaně a kampaně zaměřené na bestsellery, tedy nejprodávanější šperky. Díky A/B testování kreativy jsme postupně vyladili vizuály i texty tak, aby oslovily správné zákazníky a přinesly co nejvíce objednávek při stanoveném PNO.
Vyzkoušení reklamy na Facebooku a Instagramu otevřelo Českému Zlatnictví nový prostor pro růst, pomohlo oslovit širší publikum a zvýšit počet objednávek.
PS: Do budoucna plánujeme reklamu obohatit o produktová videa, která pomohou lépe představit šperky, zvýšit engagement zákazníků a podpořit prodeje.
Tip
Nebojte se v reklamách zdůraznit své největší produktové a business výhody – v našem případě například tradiční řemeslnou výrobu, český původ šperků nebo unikátní design. Jasně komunikované benefity pomáhají odlišit značku od konkurence a zvyšují konverzní poměr.
Rádi s reklamou
pomůžeme i vám
Případové studie
